Shanyoma ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ — ကစားသမားများ ၏ Data ကာကွယ်မှုနှင့် Privacy Rights

shanyoma.bet ("shanyoma"၊ "ကျွန်ုပ်တို့") သည် ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် (Personal Data) ကို တာဝန်ယူ ကာကွယ်ပေးရေးကို Platform ၏ မူဆိုင်ရာ ဦးတည်ချက်တစ်ခုအဖြစ် ချမှတ်ထားသည်မှာ shanyoma ကတည်ထောင်သည့်ကတည်းက ပြောင်းလဲမသွားသော မူဝါဒဖြစ်သည်။

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ (Privacy Policy) တွင် shanyoma မှ ကစားသမားများ ၏ Data ကို မည်သည့် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ကောက်ယူသည်၊ မည်သို့ သိမ်းဆည်းသည်၊ မည်သူများနှင့် မျှဝေနိုင်သည်နှင့် ကစားသမားများ ၏ Privacy Rights ဆိုင်ရာ ကိစ္စရပ်များကို မြန်မာဘာသာဖြင့် ရှင်းလင်းဖော်ပြထားပါသည်။

shanyoma ၏ Platform ကို Account ဖွင့်ကာ ဝင်ရောက်သုံးစွဲသောအခါ ဤ Privacy Policy ကို သဘောတူ လက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူပါသည်မှာ Standard Practice ဖြစ်ပြီး ဤ Policy ကို ကစားမတိုင်မီ တစ်ကြိမ် ဖတ်ရှုထားရန် ကျွန်ုပ်တို့ တိုက်တွန်းပါသည်။

shanyoma မှ ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ပေးသောအချိန်နှင့် Platform ကို သုံးစွဲသောအချိန်တွင် ကောက်ယူနိုင်ပါသည်။ ကောက်ယူသောအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ဇယားဖြင့် အကျဉ်းချုပ် ဖော်ပြပါသည်။

shanyoma မှ ဤ Data များကို ကစားသမားများ မပေးမနေ ကောက်ယူမည် မဟုတ်ဘဲ Register ပြုလုပ်ရာတွင် မဖြစ်မနေ ပေးရသောအချက်အလက် (Required Fields) နှင့် ရွေးချယ်ပေးနိုင်သောအချက်အလက် (Optional Fields) ကို ကွဲကွဲပြားပြား ဖော်ပြထားသောကြောင့် ကစားသမားများ ၎င်းတို့ ၏ Data ကို မည်မျှ ပေးမည်ကို ကိုယ်တိုင် ရွေးချယ်နိုင်ပါသည်။

shanyoma မှ ကစားသမားများ ၏ Data ကို ပြောင်မြောက်မှန်ကန်သောရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုပြီး ၎င်းရည်ရွယ်ချက်ကျော်လွန်ပြီး အသုံးမပြုကြောင်း shanyoma ၏ ကတိဖြစ်သည်။

• Account စီမံခန့်ခွဲမှု — Register, Login, KYC Verification, Password Reset ဆောင်ရွက်ရာတွင် ကစားသမား ၏ Identity Data ကို အသုံးပြုသည်
• ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ခြင်း — ငွေသွင်းငွေထုတ် Processing နှင့် Transaction မှတ်တမ်းတင်ရာတွင် Financial Data ကို အသုံးပြုသည်
• Platform ဘေးကင်းမှု — Fraud Detection, Anti-Money Laundering Monitoring နှင့် Suspicious Activity စစ်ဆေးရာတွင် Technical & Usage Data ကို အသုံးပြုသည်
• Customer Support — ကစားသမားများ ၏ ပြဿနာ ဖြေရှင်းရာတွင် Communication Data နှင့် Account Data ကို ကိုးကားသည်
• Platform တိုးတက်ရေး — Usage Data ကို ကြည့်ကာ Shanyoma ၏ UI/UX, Feature, Game Selection ကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ဆောင်ရွက်သည်
• Promotion နှင့် Bonus — Loyalty Program, Personalized Offer ပေးပို့ရာတွင် ကစားသမား ၏ Preference Data ကို ကိုးကားသည် — Opt-out ပြုလုပ်နိုင်သည်
• တာဝန်သိ ကစားခြင်း — Problem Gambling ၏ Early Sign ကို စစ်ဆေးပြီး ကစားသမားများ ကူညီနိုင်ရေး Usage Data ကို Analyze ပြုလုပ်သည်

shanyoma မှ ကစားသမားများ ၏ Data ကို တတိယပါတီများသို့ ရောင်းချခြင်း မပြုဘဲ လိုအပ်သောကိစ္စတိကျ အပ်နှံမည်ဖြင့် မျှဝေသည်မှာ shanyoma ၏ Data Minimization Principle ဖြစ်သည်။

• Payment Processors (KBZPay, Wave Pay, AYA Pay, CB Pay, OK Dollar) — ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ရန်အတွက်သာ ဆောင်ရွက်ပြီး ၎င်း Payment Provider များ ၏ ကိုယ်ပိုင် Privacy Policy ကို ကိုးကားသင့်သည်
• Game Providers (Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft) — ဂိမ်း Integration အတွက် Session Token ကိုသာ မျှဝေပြီး Full Personal Data မပေးဘဲ Anonymous Session ဖြင့် ဆောင်ရွက်သည်
• KYC Verification Service — Regulatory Compliance အတွက် Identity Document ကို Verify ပြုလုပ်ရာတွင် Certified Third-Party Verifier ကို အသုံးပြုသည်
• ဥပဒေဆိုင်ရာ တာဝန် (Legal Obligation) — တရားဥပဒေ တာဝန်ဖြစ်ပေါ်ပါသည်ဆိုပါက ဆိုင်ရာ Authority ၏ တောင်းဆိုမှုအရ Data ကို ပေးဆောင်ရနိုင်ပြီး ၎င်းကို shanyoma ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်ဟု မမှတ်ယူပါ

shanyoma Platform ကို ဝင်ရောက်သောအခါ Browser တွင် Cookies သိမ်းဆည်းနိုင်ပါသည်။ Cookies ဆိုသည်မှာ Website မှ ကစားသမားများ ၏ Browser ထဲ ထည့်သွင်းသော သေးငယ်သော Text File ဖြစ်ပြီး shanyoma Platform ကို ပိုမိုချောမွေ့စွာ သုံးစွဲနိုင်ရေး ကူညီသည်မှာ ၎င်းတို့ ၏ ဓမ္မတာ ပြသောအချက်ဖြစ်သည်။

• Essential Cookies — Login Session, Account Security, Platform Function အတွက် မဖြစ်မနေ သုံးသောကြောင့် Block မပြုနိုင်ဘဲ Platform ဆောင်ရွက်ချက်ကို ထိခိုက်မည်ဖြစ်သည်
• Analytics Cookies — ကစားသမားများ Platform ကို မည်သို့ သုံးစွဲကြသည်ကို Aggregate ဒေတာဖြင့် စစ်ဆေးပြီး Platform ကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ဆောင်ရွက်ရာတွင် အသုံးပြုသည် — Opt-out ပြုလုပ်နိုင်သည်
• Preference Cookies — ဘာသာစကား ရွေးချယ်မှု၊ Display Settings ကို မှတ်သားထားပြီး နောက်တကြိမ် Reload မပြုဘဲ ဆက်သုံးနိုင်ရန် ကူညီသည်
• Security Cookies — Fraud Prevention, Bot Detection အတွက် Session ကို Validate ပြုလုပ်ကာ ကစားသမားများ ၏ Account ကို ကာကွယ်ပေးသည်

Browser Settings မှ Cookies ကို Disable ပြုလုပ်နိုင်သော်လည်း Essential Cookies ကို Block ပြုလုပ်ပါက shanyoma Platform ၏ Login, Payment Function များ ချောမွေ့မှု ထိခိုက်နိုင်သောကြောင့် Recommend မပြုပါ။

shanyoma သည် ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရေးအတွက် Industry Standard နည်းပညာများနှင့် Operational Security ကို ပေါင်းစပ်ကာ ဆောင်ရွက်ပြီး Security Breach မဖြစ်နိုင်ရေး Proactive ဆောင်ရွက်နေသည်မှာ shanyoma ၏ Technology Team ၏ နေ့စဉ် ဦးစားပေးတာဝန်ဖြစ်သည်။

• SSL 256-bit Encryption — Platform နှင့် ကစားသမားများ ၏ Browser ကြား Data Transfer အားလုံးကို Encrypt ပြုလုပ်ထားပြီး Man-in-the-Middle Attack ကို တားဆီးနိုင်သည်
• Two-Factor Authentication (2FA) — Account ကို ဖုန်း OTP ဖြင့် Double Verify ပြုလုပ်နိုင်ပြီး ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ဖွင့်ထားနိုင်သည်
• Access Control — shanyoma Employee များ ထဲမှ Data Access ကို Need-to-Know Basis ဖြင့်သာ ခွင့်ပြုပြီး Full Database Access ကို ကန့်သတ်ထားသည်
• Regular Security Audit — ၃ လတစ်ကြိမ် Internal Security Review ပြုလုပ်ပြီး External Penetration Testing ကိုလည်း ပုံမှန် ဆောင်ရွက်သည်
• Intrusion Detection System (IDS) — ၂၄ နာရီ Real-Time Monitoring ဖြင့် Unusual Access Pattern ကို ချက်ချင်း Detect ပြုလုပ်ကာ တုန့်ပြန်နိုင်သောစနစ် ထားရှိထားသည်

shanyoma မှ ကစားသမားများ ၏ Data ကို မဖြစ်မနေ သိမ်းဆည်းရမည့် ကာလကျော်လွန်ပြီးနောက် ပြန်ဖျက်ပစ်ပြီး မသိမ်းဆည်းဘဲ မနေပါ။

• Account Data — Account Active ဖြစ်သော ကာလတစ်ခုလုံးနှင့် Account ပိတ်ပြီးနောက် ၅ နှစ်ထိ (AML ဥပဒေ Compliance အတွက်)
• Financial Transaction Records — ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်းများကို ၇ နှစ်ထိ သိမ်းဆည်းပြီး Audit ဆောင်ရွက်ရာတွင် ကိုးကားနိုင်သည်
• KYC Documents — Regulatory Requirement အရ ၅ နှစ်ထိ သိမ်းဆည်းပြီးနောက် Secure Deletion ပြုလုပ်သည်
• Customer Support Logs — ၂ နှစ်ထိ သိမ်းဆည်းပြီး Dispute Resolution ကိစ္စများ ဖြေရှင်းရာတွင် ကိုးကားနိုင်သည်
• Analytics & Usage Data — Aggregate ပြုလုပ်ပြီးနောက် Individual Identifier ကို ဖယ်ရှားကာ ၁ နှစ်ထိ Platform Analysis အတွက် သုံးသည်

shanyoma ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ Rights များ ရှိပါသည်မှာ shanyoma ၏ Data Policy ၏ အဓိကအချက်တစ်ရပ်ဖြစ်သည်။

ဤ Rights များ တောင်းဆိုရန် shanyoma Customer Support ကို support@shanyoma.bet ဖြင့် ဆက်သွယ်ပြီး Identity Verification ပြုလုပ်ပြီးနောက် ၃၀ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်မည်ဖြစ်သည်မှာ shanyoma ၏ ကတိဖြစ်သည်။

shanyoma ၏ Platform ကို အသက် ၁၈ နှစ်ပြည့်သောသူများ အတွက်သာ ရည်ရွယ်ဆောင်ရွက်ထားပြီး ကလေးများ ၏ Data ကို Intentionally မကောက်ယူဘဲ ကလေးများ ၏ ဘေးကင်းမှုကို shanyoma ၏ ဦးစားပေး တာဝန်တစ်ရပ်ဖြစ်သည်ဟု ကျွန်ုပ်တို့ ကြေညာပါသည်။

• Register ဖြစ်ရင် မွေးနေ့ Verification ပြုလုပ်ပြီး အသက် ၁၈ နှစ်အောက် ဖြစ်ကြောင်း စစ်ဆေးပါက Account ကို ဖွင့်ပေးမည် မဟုတ်ပါ
• shanyoma မှ ကလေး တစ်ဦး ၏ Data ကောက်ယူမိကြောင်း သိရှိပါက ၎င်း Data ကို ချက်ချင်း ဖျက်ပစ်ပြီး Account ကို ပိတ်မည်ဖြစ်သည်
• မိဘများ ၎င်းတို့ ကလေးများ shanyoma ကို ဝင်ရောက်နေကြောင်း သိပါက support@shanyoma.bet သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ

shanyoma မှ ဤ Privacy Policy ကို ဥပဒေပြောင်းလဲမှု၊ Regulatory Requirement သစ် သို့မဟုတ် Platform ဆောင်ရွက်ချက် ပြောင်းလဲမှုနှင့်အညီ ပြင်ဆင်နိုင်ပါသည်။ ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက ကစားသမားများ ၏ Registered Contact ဖြင့် ၇ ရက် ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်ပြီး Policy ပြောင်းလဲမှု Published ဖြစ်ပြီးနောက် shanyoma ကို ဆက်ကစားသောသူများ သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

ဤ Privacy Policy ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ၊ Data ဆိုင်ရာ Rights တောင်းဆိုချင်ပါက shanyoma ၏ Data Protection Contact ကတဆင့် ဆက်သွယ်ပါ။

ဆိုင်ရာ Regulatory Authority (Curacao eGaming) ထံ Complaint တင်သွင်းနိုင်ရေးကိုလည်း ကစားသမားများ ၏ Right အဖြစ် shanyoma မှ အသိအမှတ်ပြုပြီး ၎င်း Right ကို ကျင့်သုံးရေး ပိတ်ပင်ခြင်း မဆောင်ရွက်ကြောင်း ကြေညာပါသည်။